裂变式增长下的影像服务新模式,「VPhoto」通过
        36氪获悉,即时影像服务公司VPhoto于4月22日完成1亿元新一轮融资,由广发信德和达晨财智领投。算上2017年之前的天使轮至Pre-B轮融资,累计融资金额已达近2亿元。
 
 
 
        VPhoto于2016年正式上线,拥有智能硬件专利技术,自建行业云,搭建“快速影像生产协作系统”,提供基于即时影像直播服务的场景化营销传播解决方案。成立以来,其所服务的企业客户数已增长至2万以上,并于2018年营收突破亿元,同比2017年增长300%以上,同时成为巴黎名媛舞会、中国国际时装周、罗振宇“时间的朋友”跨年演讲等活动的官方服务合作方。
 
 
 
 
巴黎名媛舞会摄影
 
 
 
        VPhoto何以能在3年间实现高速增长,并得到潘石屹、刘香成等行业大咖的支持?36氪于近日采访了VPhoto创始人曹玉敏,对其管理模式及经营理念一探究竟:
 
 
 
B2B2C模式下的裂变
 
 
 
        从B端的企业客户切入,确保了增长初期的稳定现金流;而图片、视频等影像产品所特有的消费者属性,则使其得以在受众群体的口口相传中快速裂变。从CAC角度,这种模式也带来了更低的获客成本。
 
 
 
        关键是质量。曹玉敏认为,内容质量在快速裂变的过程中起到重要作用。照片拍的好,大家就会主动分享,这比花多少钱做市场营销都管用。“我花1000块让你替我在朋友圈分享一张照片,你可能不一定愿意,但我把你拍的美美的,你自己都会主动在朋友圈发图。” 注重C的体验,然后反打B,这是VPhoto的增长策略。正如其做成的第一单生意,是15年在混沌大学给同学拍照,而每个学员背后都是一个企业,就这样,靠着终端用户的口碑不断进行裂变式传播。
 
 
 
        在供应端,VPhoto通过同样的方式积累摄影师资源。“摄影师行业的平均收入一般在每月5000~10000元之间,而通过我们平台,很多人可以达到1万5的月收入,对于摄影师来说很有吸引力。”通过在摄影师圈内的互相介绍,到现在,VPhoto共累积认证摄影师与合作摄影师4000多人,分布于29个国内城市。
 
 
 
-核心能力-
 
 
 
        如果说,拍摄质量是实现其裂变式增长的基础,那么,云技术、智能硬件、标准化管理则是为其商业模式提供支撑的三项基本功。
 
 
 
-智能硬件-
 
 
 
        VPhoto的核心硬件产品,为一款可接入专业相机和摄像机的终端智能硬件,作用是将数码影像数据在各种通信条件下快速传到云端,相当于数码相机的外接数据处理器+外接存储+多种互联网接入。除供合作摄影师自用以外,主要面向PGC行业用户(摄影师、摄像师)出售。
 
 
 
 
 
VPhoto智能硬件VBox 6
 
 
 
        如同IoT是大数据的前提一样,智能硬件的接入,同样也是实现云端影像数据管理、异地生产协作、用户数据分析等场景的基础。
 
 
 
-云技术-
 
 
 
        云技术使规模化成为可能。云的作用之一是突破地域限制,使VPhoto的合作摄影师遍布各个角落。从此,影像服务模式不再是作坊式的直营店面,而更像是类似“滴滴”的合作平台,变的更轻。
 
 
 
        通过打通用户端和业务后台的云端操作系统,VPhoto建立起了一套从数据存储、数据管理、到异地生产协作的覆盖全业务链条的云平台。
 
 
 
 
 
VPhoto产品体系:端到端整体架构
 
 
 
        通过云技术,也让以下应用得以实现:
 
 
 
        1)云相册:搭建自建云VPhotoCloud平台,使得高效优质的PGC内容可以随时随地传播分享。以每张照片存储3年计算,VPhotoCloud的存储成本是公有云的16%。对于动辄需要管理上千张会务照片的大企业客户来说,私有云服务提供了很大便利。而视频的传输和存储难度更大,私有云的优势更加明显。
 
 
 
        2)用户数据分析:通过用户在线浏览云相册的次数,VPhoto有能力对各照片的受欢迎度进行分析,并提供用户关注度等营销场景数据分析服务。
 
 
 
        3)远程生产协作:设想一下这样的场景,摄影师在法国进行现场拍摄,照片同步传至云平台,修图师当即在国内的家里进行修图,随时随地在平台完成协作。同时,VPhoto拥有的视频云端快剪技术,也实现了摄像师和剪辑师异地同步协同工作,为PGC视频行业提升效率。
 
 
 
 
 
 
 
        标准化精益管理除云技术和智能设备以外,VPhoto真正的“护城河”是标准化管理。如同麦当劳、星巴克等连锁餐饮的扩张,其成功要诀并不一定是相比其他餐馆更高档的食材与口感,而是在规模化经营下对于质量标准的把控。
 
 
 
        基于不同行业、不同场景、不同客户的特点,VPhoto建立了200多个SOP(Standard of Process)来进行管理。同时,对于摄影师,也通过“服务态度、迟到情况、拍摄质量”等维度的用户打分情况进行绩效考核,并针对不同的绩效评分调整付费标准。
 
 
 
 
 
VPhoto的SOP体系(部分)
 
 
 
-未来趋势-
 
 
 
        作为目前国内最大的影像服务企业,未来路在何方?创始人曹玉敏表示,以下两个方面将是VPhoto的主要发力方向:
 
 
 
        1)开放平台: 为行业提供技术和服务支持体系,将VPhoto的核心能力开放出来,面向行业伙伴开放智能硬件、影像云、及包括影像管理系统在内的产品运营能力。
 
 
 
        2)产业链延伸: 向产业链上下游延伸。以数千甚至上万张高粘性的影像供给端资源为基础,通过每天产生数十万张优质图片和视频,从专业影像服务拓展到内容或版权,最后甚至可以将业务扩展至影像社交领域。影像服务+版权内容+社交平台,每一个都是千亿级的市场规模。
 
 
 
        VPhoto是否能在不久的将来成为下一个独角兽,我们拭目以待。
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